品牌如何在AI时代脱颖而出：Adobe对850家小型企业的研究

当每个品牌都能使用相同的AI内容创作工具时，竞争优势就转向了独特的观点和沟通的一致性。Adobe对美国850名小企业主和自由职业者进行了调查，以了解他们如何在营销中使用人工智能，以及在大规模内容自动化的背景下品牌建设变得多么关键。调查结果显示：近半数受访者在发布前会认真编辑AI生成的内容，而79%的人相信正是清晰的品牌定位——而非工具集合——决定了他们是否会被追随。

为什么相同的工具会产生不同的结果

这项研究记录了人们对广告信息同质化的日益担忧。当算法基于公开数据生成文本时，所有市场参与者同时面临获得模板化表述的风险。Adobe发现：约三分之一的受访者宁愿根本不发布任何内容，如果这些材料听起来不像他们自己的声音。这不是完美主义——这是对一个事实的理解，即受众选择小企业不是为了商品，而是为了身份认同。

超过一半的受访者（56%）同意：在平等获得技术的情况下，品味更好的人会获得优势。这指的是选择、调整和将自动生成的内容融入现有品牌价值体系的能力。AI提供选项，但最终决定——使用什么样的语气、强调哪些细节、传达什么含义——仍然掌握在人的手中。

对自身决策的不确定性成为增长障碍

这项研究的悖论在于：63%的小企业主承认他们对自己的设计和内容决策感到怀疑。这意味着，即使在理解独特定位重要性的前提下，许多品牌也不相信自己的判断。原因在于缺乏明确阐述的使命或目标，这些应该作为所有沟通的过滤器。

Adobe建议从价值主张的阐述开始：不是品牌销售什么，而是为什么这对客户很重要。当这个核心被书面固定后，任何内容决策——从图像选择到文本语气——都可以根据这个基础进行验证。这种方法可以减少迭代次数，提高团队对发布材料的信心。

当所有人都能获得相同的工具时，优势会转向那些将自己的品味和观点应用于品牌建设和营销的人。

这如何在俄罗斯网红营销市场上发挥作用

这项研究是在美国企业家中进行的，但这一趋势对俄罗斯同样适用。广告主越来越多地使用AI来筛选博主、生成简报和为推广创建创意。当媒体采买机构提供类似的格式，而算法基于类似的覆盖面和互动指标推荐相同的网红时，品牌自身沟通策略的独特性就成为决定性因素。

博主也面临同样的挑战：如果推广内容是由神经网络编写的，未根据作者风格进行调整，受众会注意到不一致。根据Adobe的数据，三分之一的企业家准备放弃发布，如果材料听起来格格不入——这一原则直接适用于博主的广告整合。品牌在简报中越准确地表述自己的定位，网红就越能自然地将广告融入自己的内容中。

构建品牌观点的分步算法

基于这项研究的结论，营销人员可以制定行动步骤，在自动化内容的浪潮中脱颖而出：

• 用一句话阐述使命。不是产品描述，而是它为客户存在的原因。例如，不是"我们销售运动鞋"，而是"我们帮助人们每天舒适地运动"。
• 确定3-5个品牌价值观。这可以是生态环保、透明度、创意、可及性——任何区别于竞争对手且可以通过行动验证的特征。
• 创建语调指南。记录品牌的表达方式：正式还是友好，幽默还是严肃，使用行业术语还是避免使用。这是所有内容创作者的参考指南，包括AI工具。
• 在发布前检查每份材料是否与使命相符。提出问题：这篇帖子、整合或创意是否反映了我们的定位，还是听起来像模板？
• 通过价值观的视角编辑AI输出。将自动生成作为初稿使用，但必须调整文本，添加品牌声音特有的细节。
• 衡量的不仅是覆盖范围，还要衡量定性反馈。跟踪评论、私信、提及——受众在多大程度上理解了品牌的个性。

如何衡量结果：品牌独特性指标

传统指标——CPM、转化率、覆盖面——无法反映品牌在多大程度上传达了自己的观点。为了评估定位的有效性，应该添加定性指标：

• 包含品牌特征描述的自然提及比例。如果受众不仅重述产品，还重述公司价值观，说明定位被准确理解了。
• 带有情感反应的评论百分比。越多"这正是讲我"或"正因为这样我才选择你们"，品牌联系就越强。
• 发布前内容编辑的水平。如果团队不断从零开始重写AI文本，可能是工具配置不当或使命阐述不清。
• 内容决策的速度。当有明确的定位时，措辞争议减少——团队更快达成一致意见，认为材料"听起来像我们"。

常见问题

当所有人都使用相同的AI工具时，品牌如何脱颖而出？

优势从工具转向观点：重要的不是AI生成什么，而是品牌如何根据自己的使命和价值观调整这些内容。Adobe的56%受访者认为，在平等获得技术的情况下，品味发达且能够选择相关表述的人会获胜。

为什么在发布前编辑神经网络生成的内容很重要？

近一半的小企业主认真编辑AI材料，因为受众选择品牌是为了其个性，而不是商品。三分之一的受访者宁愿根本不发布，如果文本听起来是模板化的——这会降低信任度和互动。

如何为营销阐述品牌的观点？

从使命开始：为什么产品对客户很重要，而不是它做什么。然后记录3-5个价值观并创建语调指南，这将成为所有沟通的过滤器——从帖子到与博主的推广合作。